智能訪客機(jī)系統(tǒng)方案
一、局勢(shì)判斷
歡迎世園會(huì)的到來(lái)。各行政單位積響應(yīng)，加強(qiáng)內(nèi)部安全管理，提高接待服務(wù)水平。部隊(duì)、電力、通信、檢察院、住宅小區(qū)、學(xué)校、寫(xiě)字樓等單位的外來(lái)訪客管理大多仍停留在單屏個(gè)人感覺(jué)人工登記階段。此模式顯然已經(jīng)不能滿足高科技的安全管理的需要，悅訪客訪客機(jī)的誕生，很好地解決了這個(gè)問(wèn)題。結(jié)合“智能訪客管理系統(tǒng)”，訪客機(jī)可以代表傳統(tǒng)的手寫(xiě)訪問(wèn)登記，創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)訪客登記，整合管理，實(shí)現(xiàn)“數(shù)字信息化注冊(cè)”。網(wǎng)絡(luò)辦公和安全管理的效果可以大大提高接收效率，提高人性化服務(wù)質(zhì)量，提高單位形象。
二、概述
近年來(lái)，由于手工登記造成的事故較多，對(duì)來(lái)訪者的安全管理越來(lái)越關(guān)注。手動(dòng)注冊(cè)方法，存在以下四個(gè)缺陷：
天創(chuàng)科林采用先進(jìn)的微信平臺(tái)、iBeacon藍(lán)牙4.0、RFID、車(chē)牌識(shí)別等技術(shù)，的人車(chē)智慧平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)完整的出入口智慧管理。
實(shí)現(xiàn)IC卡門(mén)禁、手機(jī)門(mén)禁、訪客預(yù)約、訪客證件驗(yàn)證、來(lái)訪審核、通行識(shí)別、權(quán)限回收、記錄保存、考勤微信查詢等應(yīng)用的聚合，保證內(nèi)部員工快速通行的同時(shí)，保證外來(lái)訪客的規(guī)范來(lái)訪。
方案特點(diǎn)
? 使用速通門(mén)、通道閘等設(shè)備，提高智能識(shí)別和通行效率；
? 采用自助訪客管理終端，實(shí)現(xiàn)自助訪客預(yù)約及證件識(shí)別，具有操作簡(jiǎn)單、反應(yīng)迅速等特點(diǎn)；
? 自助訪客管理終端可對(duì)來(lái)訪人員實(shí)現(xiàn)圖像抓拍和證件識(shí)別，并開(kāi)放接口與黑名單或追逃人員數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行對(duì)比，杜來(lái)訪人員的非法訪問(wèn)；
? 系統(tǒng)支持?jǐn)U展微信公眾號(hào)平臺(tái)接入，可實(shí)現(xiàn)微信預(yù)約、微信審核，大大簡(jiǎn)化來(lái)訪人員的排隊(duì)等候時(shí)間，提升滿意度；
? 微信審核和電腦PC端審核互聯(lián)互通，保證來(lái)訪審核信息傳遞快速到位；
? 提供完整、準(zhǔn)確的信息保存，可滿足信息查詢和管理的需要；
? 方案遵循經(jīng)濟(jì)、易行的原則，設(shè)備可快速部署實(shí)施。
三、訪客機(jī)所能達(dá)到的效果
通過(guò)使用訪客機(jī)，可以實(shí)現(xiàn)下五個(gè)目標(biāo)：
（2）利用現(xiàn)代信息技術(shù)，真正實(shí)現(xiàn)人員、證件、照片的統(tǒng)；
(3)操作簡(jiǎn)單，節(jié)省時(shí)間，登錄時(shí)間為10次35秒；
（3）單位警衛(wèi)登記工作信息化，大大地提高了單位形象；
(5)訪客信息多部門(mén)共享，可擴(kuò)展性強(qiáng)。
四、悅訪客的使用流程
步：登記訪客的手機(jī)號(hào)碼。當(dāng)訪客次來(lái)訪時(shí)，他不需要其他文件，并使用他的移動(dòng)電話號(hào)碼提供新的登記信息，并迅速注冊(cè)。
步：客人進(jìn)門(mén)登記有效證件?？刹扇∪齻€(gè)方式：
（1）若賓客持二代身份證，通過(guò)刷二代證，訪客系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別該證上的文字信息；
（2）若賓客持代證或磁性較弱的二代證，可使用“掃描/二代證”功能，訪客系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別該證上的文字信息；
(3)如果客人持有其他文件，也可以使用“掃描其他文件”功能。訪客系統(tǒng)自動(dòng)以圖片形式保存文檔。
第三步：完善其他信息，現(xiàn)場(chǎng)拍照。
第4步：打印訪客列表或發(fā)出IC卡?？刹扇煞N方式：
（1）登記保存后，系統(tǒng)自動(dòng)打印訪客列表。將來(lái)訪者表格作為出門(mén)和進(jìn)門(mén)證明交給來(lái)訪的客人。
（2）連接IC卡并登記。把卡交給來(lái)訪的客人作為出進(jìn)入證明。
第五步：出門(mén)登記。可采取四種方式：
（1）賓客離開(kāi)時(shí)，用條碼槍掃描訪客單進(jìn)行快速離開(kāi)登記；
（2）賓客離開(kāi)時(shí)，在讀卡器上刷IC訪客卡進(jìn)行快速離開(kāi)登記；
（3）賓客離開(kāi)時(shí)，在悅訪客上讀取二代身份證進(jìn)行快速離開(kāi)登記；
（4）在主界面手動(dòng)選擇需離開(kāi)的客戶，單擊右健，然后點(diǎn)擊快速離開(kāi)。
五、悅訪客具體功能
（1）登記功能：
（1）頻繁訪問(wèn)IC卡管理；（2）多次訪問(wèn)快速登記；（3）訪問(wèn)預(yù)約管理；
（2）提醒功能及個(gè)性化功能。
移動(dòng)電話號(hào)碼可以直接從訪問(wèn)者的注冊(cè)信息中提取出來(lái)，以便快速注冊(cè)。
身份證識(shí)別、訪客離境/非離境記錄顯示；
黑名單提醒，貴賓提醒，留下未登記提醒，訪客訪問(wèn)歷史提醒，頻繁訪問(wèn)卡有效性提醒。
被采訪者的電話號(hào)碼可以通過(guò)個(gè)鍵，自動(dòng)搜索和撥打，被采訪者姓名的字母可以模糊地查詢。
系統(tǒng)管理權(quán)限分類(lèi)，訪客定單風(fēng)格可設(shè)計(jì)。指紋采集和指紋對(duì)比功能。
（2）查詢功能
客人預(yù)訂查詢；訪客記錄查詢，可導(dǎo)出excel文件；訪客數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，報(bào)表打印。
（3）網(wǎng)絡(luò)支持功能
支持非聯(lián)網(wǎng)或單機(jī)使用。支持多個(gè)網(wǎng)絡(luò)的使用：在局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)之間共享注冊(cè)信息。
六、使用具體流程
在瀏覽器上打開(kāi)相應(yīng)的網(wǎng)址。在彈出頁(yè)面上，填寫(xiě)訪客預(yù)訂信息。如：姓名、性別、預(yù)約公司、證件號(hào)碼、來(lái)訪日期、來(lái)訪原因、部門(mén)、人員、來(lái)訪人數(shù)等。
方式1：訪客在網(wǎng)頁(yè)上自助預(yù)約被訪人在網(wǎng)頁(yè)上填寫(xiě)預(yù)約訪客信息方式
2：訪客預(yù)先電話或短信通知被訪人需要來(lái)訪門(mén)崗登記處的訪客系統(tǒng)可查看“審批通過(guò)”的訪客信息。當(dāng)指定的來(lái)賓訪問(wèn)時(shí)，來(lái)賓在“門(mén)衛(wèi)”辦公室中使用代身份證，訪客系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將卡上的名稱(chēng)和ID號(hào)與保留信息進(jìn)行比較，如果相同，則系統(tǒng)將提示"預(yù)約"。并且可以快速地將預(yù)留信息傳送到訪客機(jī)訪客登記界面，從而進(jìn)行快速登記
被訪人在網(wǎng)頁(yè)上對(duì)預(yù)約記錄進(jìn)行審批。
七、售后服務(wù)
公司本著“客戶至上”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“客戶至上”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，從售后服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等方面努力做到好。確?？蛻粼谑褂锰靹?chuàng)科林悅訪客時(shí)得到好的服務(wù)和快的技術(shù)支持。
我們隨時(shí)準(zhǔn)備為任何有關(guān)產(chǎn)品使用的問(wèn)題提供電話或書(shū)面答復(fù)，同時(shí)也親自到現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù)。為了確保及時(shí)向用戶提供服務(wù)和技術(shù)支持，天創(chuàng)科林的技術(shù)部門(mén)設(shè)立了個(gè)專(zhuān)門(mén)的熱線：4000890116，并有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員負(fù)責(zé)詢問(wèn)各種問(wèn)題。技術(shù)團(tuán)隊(duì)擁有多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和豐富的知識(shí)儲(chǔ)備，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
