具有微信預(yù)約排隊叫號系統(tǒng)給使用者帶來的價值
通過預(yù)約,合理的安排好時間
用戶可以通過微信提前預(yù)約,隨時查看前面有幾個人排隊,并安排到達現(xiàn)場的時間。
減少服務(wù)窗口壓力
通過預(yù)約,服務(wù)或營業(yè)場所可以有效解決小場地,眾多人現(xiàn)場排隊,等待時間長的問題。
現(xiàn)場服務(wù)管理有序
通過隊列狀態(tài)的大屏幕顯示,廣播通知、提醒用戶排隊進度,以便現(xiàn)場服務(wù)管理有序。
服務(wù)效率、服務(wù)資源優(yōu)化
通過對服務(wù)人員數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和資源合理配置的統(tǒng)計分析,提供的服務(wù)效率、服務(wù)資源是優(yōu)的。
升后的微信預(yù)約排隊叫號機的優(yōu)勢:
天創(chuàng)科林排隊叫號系統(tǒng),讓客戶不需要到現(xiàn)場,只需通過微信或者網(wǎng)頁進行業(yè)務(wù)預(yù)約即可。
客戶預(yù)約成功后,在現(xiàn)場取號激活并進入排隊系統(tǒng)。在等待業(yè)務(wù)辦理的過程中,客戶可以出門辦理任何想辦的事情。
客戶無需擔(dān)心錯過叫號,通過微信即可實時查詢營業(yè)廳內(nèi)的排隊狀況,從而合理安排時間辦理業(yè)務(wù)。
天創(chuàng)科林微信預(yù)訂排隊呼叫解決方案如何實現(xiàn)?
排隊機叫號機可與微信企業(yè)公眾號或訂閱號碼整合,通過微信提前完成商務(wù)預(yù)訂,隨時查看預(yù)訂隊列信息,及時到達服務(wù)大廳或營業(yè)廳。有效縮短客戶的等待時間;現(xiàn)場服務(wù)窗口可以實時呼叫該號碼,并可以顯示當(dāng)前隊列情況;完成業(yè)務(wù)流程后,您可以通過微信完成業(yè)務(wù)評估。企業(yè)可以根據(jù)隊列預(yù)約情況。酌情安排現(xiàn)場工作人員,以提高工作效率和合理使用人力資源。且看下圖分解,