智能訪客機(jī)系統(tǒng)方案
、前言
歡迎世園會(huì)的到來。各單位積響應(yīng),加強(qiáng)內(nèi)部安全管理,提高接待服務(wù)水平。部隊(duì)、電力、通信、企業(yè)、住宅小區(qū)、學(xué)校、寫字樓等單位的外來訪客管理大多仍停留在“眼看、口問、手寫”人工管理階段。這種管理模式顯然已經(jīng)不能滿足新形勢(shì)下安全管理的需要,悅訪客訪客機(jī)的誕生,很好地解決了這個(gè)問題。結(jié)合“智能訪客管理系統(tǒng)”,訪客機(jī)可以代表傳統(tǒng)的手寫訪問登記,創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)訪客登記,整合管理,實(shí)現(xiàn)“數(shù)字信息化注冊(cè)”。網(wǎng)絡(luò)辦公和安全管理的效果可以大大提高接收效率,提高人性化服務(wù)質(zhì)量,提高單位形象。
二、概述
近年來,由于手工登記造成的事故較多,企業(yè)對(duì)來訪者的安全管理越來越關(guān)注。手動(dòng)注冊(cè)方法,存在以下四個(gè)缺陷:人們,圖像,數(shù)據(jù)不能統(tǒng)一,留下公共安全管理的隱患;其次,不人性化的注冊(cè)方式容易引起矛盾和不滿,嚴(yán)重?fù)p害了單位和企業(yè)的形象,第三,無法識(shí)別真?zhèn)慰ㄆ?,尤其是代身份證;第四,很難找到已注冊(cè)的信息統(tǒng)計(jì)信息,并且很難識(shí)別手寫信息。由于這四個(gè)缺點(diǎn),企業(yè)逐步淘汰了手工登記訪客信息的方式。訪客機(jī)的使用大大方便了企業(yè)事業(yè)單位對(duì)訪客的參觀登記和系統(tǒng)管理。
三、訪客機(jī)所能達(dá)到的效果
通過使用訪客機(jī),可以實(shí)現(xiàn)下五個(gè)目標(biāo):
(1)保安(科)的工作表現(xiàn)數(shù)字化、準(zhǔn)確,登記信息可追溯,管理科學(xué);
(2)利用現(xiàn)代信息技術(shù),真正實(shí)現(xiàn)人員、證件、照片的統(tǒng);
(3)操作簡(jiǎn)單,節(jié)省時(shí)間,登錄時(shí)間為10次35秒;
(4)單位警衛(wèi)登記工作信息化,大大地提高了單位形象;
(5)訪客信息多部門共享,可擴(kuò)展性強(qiáng)。
四、悅訪客的使用流程
第一步:登記訪客的手機(jī)號(hào)碼。當(dāng)訪客次來訪時(shí),他不需要其他文件,并使用他的移動(dòng)電話號(hào)碼提供新的登記信息,并迅速注冊(cè)。
第二步:客人進(jìn)門登記有效證件??刹扇∪齻€(gè)方式:
(1)若賓客持二代身份證,通過刷二代證,訪客系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別該證上的文字信息;
(2)若賓客持代證或磁性較弱的二代證,可使用“掃描/二代證”功能,訪客系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別該證上的文字信息;
(3)如果客人持有其他文件,也可以使用“掃描其他文件”功能。訪客系統(tǒng)自動(dòng)以圖片形式保存文檔。
第三步:完善其他信息,現(xiàn)場(chǎng)拍照。
第四步:打印訪客列表或發(fā)出IC卡??刹扇煞N方式:
(1)登記保存后,系統(tǒng)自動(dòng)打印訪客列表。將來訪者表格作為出門和進(jìn)門證明交給來訪的客人。
(2)連接IC卡并登記。把卡交給來訪的客人作為出進(jìn)入證明。
第五步:出門登記??刹扇∷姆N方式:
(1)賓客離開時(shí),用條碼槍掃描訪客單進(jìn)行快速離開登記;
(2)賓客離開時(shí),在讀卡器上刷IC訪客卡進(jìn)行快速離開登記;
(3)賓客離開時(shí),在悅訪客上讀取二代身份證進(jìn)行快速離開登記;
(4)在主界面手動(dòng)選擇需離開的客戶,單擊右健,然后點(diǎn)擊快速離開。
五、悅訪客具體功能
(1)登記功能:
(1)頻繁訪問IC卡管理;(2)多次訪問快速登記;(3)訪問預(yù)約管理;
(2)提醒功能及個(gè)性化功能。
移動(dòng)電話號(hào)碼可以直接從訪問者的新注冊(cè)信息中提取出來,以便快速注冊(cè)。
身份證識(shí)別、訪客離境/非離境記錄顯示;
黑名單提醒,貴賓提醒,留下未登記提醒,訪客訪問歷史提醒,頻繁訪問卡有效性提醒。
被采訪者的電話號(hào)碼可以通過個(gè)鍵,自動(dòng)搜索和撥打,被采訪者姓名的字母可以模糊地查詢。
系統(tǒng)管理權(quán)限分類,訪客定單風(fēng)格可設(shè)計(jì)。指紋采集和指紋對(duì)比功能。
(2)查詢功能
客人預(yù)訂查詢;訪客記錄查詢,可導(dǎo)出excel文件;訪客數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),報(bào)表打印。
(3)網(wǎng)絡(luò)支持功能
支持非聯(lián)網(wǎng)或單機(jī)使用。支持多個(gè)網(wǎng)絡(luò)的使用:在局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)之間共享注冊(cè)信息。
六、可拓展功能
“定制版悅訪客”,特有功能:
掃描駕駛執(zhí)照登記,信息自動(dòng)識(shí)別OCR。
掃描軍官證登記:
信息自動(dòng)OCR識(shí)別。
可以掃描北京居住證、護(hù)照證、信息自動(dòng)OCR識(shí)別。
掃描香港和澳門通行證,護(hù)照和簽證登記:信息自動(dòng)OCR識(shí)別。
“定制增強(qiáng)版悅訪客”,特有功能:
增加員工內(nèi)部管理功能,可發(fā)放員工IC卡。
員工考勤管理。
開機(jī)鎖定屏幕。
數(shù)據(jù)庫備份:可以在軟件主菜單上快速備份訪客數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)庫恢復(fù):客戶數(shù)據(jù)可以快速恢復(fù)到軟件的主菜單上。
關(guān)閉計(jì)算機(jī):在軟件中,可以直接關(guān)閉計(jì)算機(jī)。
驗(yàn)證客人信息:在認(rèn)證時(shí),您可以通過掃描客人名單或刷IC卡來驗(yàn)證客人信息。
驗(yàn)證員工信息:在驗(yàn)證辦公室,可以通過刷卡驗(yàn)證員工信息。
七、使用具體流程
在瀏覽器上打開相應(yīng)的網(wǎng)址。在彈出頁面上,填寫訪客預(yù)訂信息。如:姓名、性別、預(yù)約公司、證件號(hào)碼、來訪日期、來訪原因、部門、人員、來訪人數(shù)等。
方式1:在網(wǎng)頁貨微信上自助預(yù)約被訪人在網(wǎng)頁上填寫預(yù)約訪客信息方式
方式2:訪客預(yù)先電話或短信通知被訪人需要來訪門崗登記處的訪客系統(tǒng)可查看“審批通過”的訪客信息。當(dāng)指定的來賓訪問時(shí),來賓在“門衛(wèi)”辦公室中使用代身份證,訪客系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將卡上的名稱和ID號(hào)與保留信息進(jìn)行比較,如果相同,則系統(tǒng)將提示"預(yù)約"。并且可以快速地將預(yù)留信息傳送到訪客機(jī)訪客登記界面,從而進(jìn)行快速登記。
八、售后服務(wù)
公司本著“客戶至上”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“客戶至上”的經(jīng)營(yíng)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,從售后服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等方面努力。確??蛻粼谑褂锰靹?chuàng)科林悅產(chǎn)品時(shí)得到好的服務(wù)和快的技術(shù)支持。
我們隨時(shí)準(zhǔn)備為任何有關(guān)產(chǎn)品使用的問題提供電話或書面答復(fù),同時(shí)也親自到現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù)。為了確保及時(shí)向用戶提供服務(wù)和技術(shù)支持,天創(chuàng)科林的技術(shù)部門設(shè)立了個(gè)專門的熱線:4000890116,并有專門的技術(shù)人員負(fù)責(zé)詢問各種問題。技術(shù)團(tuán)隊(duì)擁有多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和豐富的知識(shí)儲(chǔ)備,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。