【智慧營業(yè)廳介紹】
營業(yè)廳直是人類社會和經(jīng)濟(jì)活動的重要系統(tǒng),支持人類經(jīng)濟(jì)和社會系統(tǒng)的每次重大進(jìn)步。從銷售點(diǎn)服務(wù),只提供業(yè)務(wù)處理,從21世紀(jì)初到從簡單的業(yè)務(wù)管理到服務(wù)營銷的過渡。這種情況并沒有持續(xù)很長時間。在技術(shù)和IT的進(jìn)步突破下,在線營業(yè)廳爆發(fā),使客戶不再僅僅依靠網(wǎng)點(diǎn)實施業(yè)務(wù)處理服務(wù)。
后來,隨著移動智能設(shè)備的全面普及,在線呼叫得以實現(xiàn)。智慧營業(yè)廳已經(jīng)觸手可及,客戶的服務(wù)需求渠道場景已經(jīng)迅速建成。目前,客戶的服務(wù)提供不再是渠道,而是生活場景——的智能體驗。智能體驗營業(yè)廳的使命是幫助服務(wù)提供商真正“以客戶為中心”,使服務(wù)“智能化”,讓客戶感覺更舒適,更快捷。觸摸技術(shù)和自助設(shè)備的廣泛使用不僅節(jié)省了企業(yè)的運(yùn)營成本,而且為客戶提供了更便捷的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗。
【中國移動介紹】
中國移動通信集團(tuán)公司,主要經(jīng)營移動話音、數(shù)據(jù)、IP電話和多媒體業(yè)務(wù),并具有計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)。
【雙面廣告屏介紹】
TK-MDD02雙面櫥窗屏廣告機(jī)是天創(chuàng)科林針對銀行、電信、電力營業(yè)廳推出的款櫥窗專用廣告機(jī)。使用單位可通過LCD雙面櫥窗屏發(fā)布自己產(chǎn)品信息,以正反兩面的視覺沖擊、清晰的畫面展現(xiàn)在客戶的眼前。超薄鋁合金全邊框+鈑金結(jié)構(gòu)工藝精良,頂部雙開門維護(hù)技術(shù)可以快速便捷更換觸控板卡。雙屏廣告機(jī)面對外面的液晶屏采用高亮顯示器,內(nèi)外屏亮度可以根據(jù)需求進(jìn)行調(diào)節(jié),可以在光線強(qiáng)的情況下做到清晰畫面顯示,不僅能做到雙面顯示,還可以實現(xiàn)同步顯示也可以實現(xiàn)異步顯示。機(jī)身專有LOGO 絲印區(qū)域可以印刷銀行及其他單位的個性化LOGO,整體美觀大方。
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中國移動北京公司2018年智慧營業(yè)廳雙面廣告屏采購項目_中選結(jié)果公示
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