傳統(tǒng)的排隊(duì)叫號(hào)的使用煩惱:
傳統(tǒng)的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)客戶只能在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)排隊(duì)等待,人流量大,等待時(shí)間非常枯燥,難熬。
升后的微信預(yù)約排隊(duì)叫號(hào)機(jī)帶來(lái)的便捷:
天創(chuàng)科林排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),讓客戶不需要到現(xiàn)場(chǎng),只需通過(guò)微信或者網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)預(yù)約即可。
客戶預(yù)約成功后,在現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)激活并進(jìn)入排隊(duì)系統(tǒng)。在等待業(yè)務(wù)辦理的過(guò)程中,客戶可以出門辦理任何想辦的事情。
客戶無(wú)需擔(dān)心錯(cuò)過(guò)叫號(hào),通過(guò)微信即可實(shí)時(shí)查詢營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的排隊(duì)狀況,從而合理安排時(shí)間辦理業(yè)務(wù)。
手機(jī)微信預(yù)約功能的顯示界面:
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)功能
1.在線預(yù)約
2.用戶管理
3.實(shí)名注冊(cè)
4.預(yù)約管理
5.在線取消
6.排隊(duì)提醒
7.業(yè)務(wù)查詢
8.歷史營(yíng)業(yè)記錄查詢
9.營(yíng)業(yè)廳信息查詢
具有微信預(yù)約排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)給使用者帶來(lái)的價(jià)值
通過(guò)預(yù)約,合理的安排好時(shí)間
用戶可以通過(guò)微信提前預(yù)約,隨時(shí)查看前面有幾個(gè)人排隊(duì),并安排到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間。
減少服務(wù)窗口壓力
通過(guò)預(yù)約,服務(wù)或營(yíng)業(yè)場(chǎng)所可以有效解決小場(chǎng)地,眾多人現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì),等待時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題。
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理有序
通過(guò)隊(duì)列狀態(tài)的大屏幕顯示,廣播通知、提醒用戶排隊(duì)進(jìn)度,以便現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理有序。
服務(wù)效率、服務(wù)資源優(yōu)化
通過(guò)對(duì)服務(wù)人員數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和資源合理配置的統(tǒng)計(jì)分析,提供的服務(wù)效率、服務(wù)資源是優(yōu)的。
微信排毒叫號(hào)機(jī)的使用流程