觸摸屏查詢機(jī)滿足現(xiàn)代消費(fèi)者對(duì)方便、高效的追求
2024-01-25 13:23:00 來(lái)源：本站 瀏覽：322
隨著科技的發(fā)展，人們對(duì)購(gòu)物的需求也越來(lái)越大。為了滿足現(xiàn)代消費(fèi)者對(duì)方便、高效、個(gè)性化購(gòu)物體驗(yàn)的追求，觸摸屏查詢機(jī)應(yīng)運(yùn)而生。
為什么商場(chǎng)需要觸摸屏查詢機(jī)？商場(chǎng)占地面積大，樓層多。第一次進(jìn)入商場(chǎng)的顧客往往會(huì)浪費(fèi)太多的時(shí)間來(lái)尋找商店，因此他們需要一個(gè)“電子導(dǎo)游”來(lái)為顧客指引正確的方向并提供一些自助服務(wù)，而觸摸屏查詢機(jī)就是這樣的一個(gè)存在。
商場(chǎng)觸摸屏查詢機(jī)一般包含哪些功能？商場(chǎng)觸摸屏查詢機(jī)可以直接查找店鋪及其商品的信息，甚至商品的名稱、價(jià)格、促銷活動(dòng)，讓顧客快速了解商品的詳細(xì)情況。通過(guò)觸摸屏查詢機(jī)的三維導(dǎo)航功能，顧客可以輕松獲取店面布局、品牌分布等信息，實(shí)現(xiàn)自助購(gòu)物，節(jié)省時(shí)間。同時(shí)，很多設(shè)備還支持搜索附近的停車位，方便停車。購(gòu)物中心的觸摸屏查詢機(jī)還可以設(shè)置互動(dòng)游戲，吸引顧客參與，增加購(gòu)物樂(lè)趣。顧客可以通過(guò)觸摸查詢機(jī)登錄、注冊(cè)商店會(huì)員，查詢會(huì)員積分、優(yōu)惠券等信息，享受會(huì)員專屬折扣。部分觸摸屏查詢機(jī)還具有網(wǎng)上購(gòu)物功能，顧客可以直接在觸摸屏上購(gòu)物，在線和離線整合購(gòu)物體驗(yàn)。一般購(gòu)物中心的查詢機(jī)連接到客戶服務(wù)臺(tái)，如果客戶遇到緊急情況可以聯(lián)系客戶服務(wù)設(shè)備。
商場(chǎng)中觸摸屏查詢機(jī)的外觀多種多樣，包括立式、臥式和壁掛式，其中臥式查詢機(jī)是商場(chǎng)中最常用的款式，其符合人體工程學(xué)的設(shè)計(jì)使顧客的操作體驗(yàn)更加舒適。
