觸摸屏一體機(jī)的應(yīng)用范圍也在不斷擴(kuò)展
2023-04-26 09:24:00 來源：本站 瀏覽：549
自助一體機(jī)，也被稱為觸摸屏一體機(jī)，以其設(shè)備為載體，為客戶提供24小時(shí)不間斷的自助服務(wù)。觸摸屏一體機(jī)初期主要應(yīng)用于銀行方面，隨著信息化建設(shè)的加快以及各行各業(yè)對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)效率的提高，觸摸屏一體機(jī)的應(yīng)用范圍也在不斷擴(kuò)展。
觸摸屏一體機(jī)的功能主要包括支持各類文件的打印、登記、報(bào)告表格查詢、醫(yī)療/保險(xiǎn)卡識(shí)別、支付以及微信、支付寶支付等功能。觸摸屏一體機(jī)的應(yīng)用可以有效地節(jié)省客戶在排隊(duì)等候的時(shí)間，減少醫(yī)療過程中無效的流量，緩解醫(yī)院環(huán)境中的排隊(duì)擁堵。
在醫(yī)療行業(yè)，觸摸屏一體機(jī)不僅可以提供醫(yī)院和醫(yī)生信息查詢功能，還可以查詢門診醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)并在自助結(jié)算區(qū)直接支付，支付后即可直接檢查看病。醫(yī)院不再需要提供支付憑據(jù)，客戶只需要刷就診卡便可以查詢支付信息。
觸摸屏一體機(jī)還可以提供取款、存款、存取款、余額查詢、本行或跨行轉(zhuǎn)賬以及更改用戶密碼等基本信息功能。一些具有多功能自助設(shè)備終端還可以支持一系列經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展服務(wù)，如對(duì)賬單打印、支票存款、繳費(fèi)、充值等一系列安全快捷的生活服務(wù)。
在通信行業(yè)中，觸摸屏一體機(jī)可以提供用戶輸入聯(lián)系電話號(hào)碼、處理手機(jī)停機(jī)、查詢打印電話賬單、支付賬單、打印發(fā)票、呼叫轉(zhuǎn)移等基本業(yè)務(wù)處理功能，并且可以購買手機(jī)卡和密碼充值憑證。在增值服務(wù)方面，觸摸屏一體機(jī)還可以通過配套設(shè)備購買商品和其他增值服務(wù)。
