銀行自助叫號機(jī),方便實(shí)用,提升營業(yè)廳管理力度
2023-01-26 22:55:00 來源:本站 瀏覽:680
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和我國信息化建設(shè)的加快,各行業(yè)對生產(chǎn)和服務(wù)效率的需求不斷提高。自助終端開始從單一行業(yè)向多個(gè)行業(yè)擴(kuò)展,應(yīng)用范圍擴(kuò)展到銀行、餐飲、醫(yī)療、航空、零售、酒店等多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域。
當(dāng)客戶點(diǎn)擊業(yè)務(wù)按鈕時(shí),排隊(duì)機(jī)增加存儲的號碼,生成一個(gè)號碼并打印出來。排隊(duì)機(jī)在無線空閑狀態(tài)下將此號碼發(fā)送給主機(jī)。這個(gè)時(shí)候,你只需要靜靜的等待。根據(jù)各窗口的現(xiàn)有事務(wù)狀態(tài),如果有任何窗口空閑,系統(tǒng)將立即分配任務(wù)。
1、支持24小時(shí)全天運(yùn)行:自助終端可提供24小時(shí)連續(xù)服務(wù),用戶可隨時(shí)根據(jù)其辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
2、多功能:自助終端可自主查詢、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)、修改銀行卡密碼、打印收據(jù)等。在銀行里。部分自助終端還具備存取款功能。
3、操作簡單:自助服務(wù)終端和手機(jī)一樣,用手指觸摸顯示屏即可輕松辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。還可以使用自助終端配置的軟鍵盤,輕松輸入數(shù)字、字母或漢字。即使是老人的朋友,操作幾次也能很好的使用。
4、緩解工作人員壓力:很多情況下,網(wǎng)點(diǎn)人工窗口有限,顯然無法滿足客戶快速高效的業(yè)務(wù)辦理需求。這是沒有辦法做到的,需要自助終端進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆至饕龑?dǎo),減輕人工業(yè)務(wù)的壓力。