自助終端觸控一體機(jī)的使用,提升人們的服務(wù)體驗(yàn)
2022-12-07 09:15:00 來源:本站 瀏覽:660
隨著科技的發(fā)展,為了提高自己的工作效率,各大營業(yè)廳都開始了不同程度的智能化升級,大部分營業(yè)廳都會采用自助終端設(shè)備。然而,目前市場上的自助終端設(shè)備種類繁多,每種自助終端設(shè)備的功能都有所不同。所以在購買自助服務(wù)終端設(shè)備時,一般會考慮在哪個場景進(jìn)行使用。一般來說,廠商會根據(jù)客戶的需求定制方案,控制自助終端設(shè)備的類別,以便更好地將設(shè)備交付給客戶。那么市面上常用的自助終端設(shè)備有很多,那么都屬于什么類型呢?
1、自助查詢終端,顧名思義,就是指需要查詢一些相關(guān)信息的功能設(shè)備,如余額查詢、信用查詢、電話查詢、訂單查詢等。
2、自助售票終端指的是可以自助售票的設(shè)備,其應(yīng)用廣泛。自助售票終端由微機(jī)控制,不僅功能強(qiáng)大,而且具有設(shè)置靈活、穩(wěn)定性高的特點(diǎn)。還具有條碼打印、傳感器區(qū)域識別、票據(jù)打印、密碼鍵盤等功能。觸摸屏界面可提供多級菜單,顯示窗口名稱和公告,編輯和修改打印內(nèi)容,實(shí)時統(tǒng)計報表。
3、自助充值終端是根據(jù)自助充值的系統(tǒng)原理,即通過設(shè)備對每個通信用戶進(jìn)行充值的設(shè)備。由于這種自助充值終端操作極其簡單,有利于個人操作和使用,可以為用戶實(shí)現(xiàn)多終端、多時段、多方式的充值環(huán)境。
4、自助繳費(fèi)終端,指的是通過終端設(shè)備繳納手機(jī)費(fèi)、電話費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)等各種業(yè)務(wù)的服務(wù)。通過電力、通信、銀行的自助繳費(fèi)終端。由于共同發(fā)展,網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、ATM等也可以用來付款。
上述自助服務(wù)終端設(shè)備也根據(jù)相同的類型分配了不同的功能,為人們提供了更好的服務(wù)體驗(yàn)。