1.當客戶運用銀行排隊叫號體系，排隊機按存儲的號碼遞增，生成一個號碼并打印，排隊機將此號碼在無線空閑狀態(tài)下發(fā)送給主機。

2.排隊叫號體系根據(jù)現(xiàn)有各窗口事務(wù)狀況，假如有某個窗口空閑，則立即指派任務(wù)。假如有客戶在前面等候則讓新的號碼參加排隊隊列。

3.當作業(yè)人員按下呼叫器的呼叫鍵時，呼叫器通過無線模塊往主機提出要求，叫號體系收到要求后，給出應對，應對包含安排的客戶號碼和現(xiàn)有排隊等候的人數(shù)。假如沒人排隊，則空閑信息。

4.排隊叫號體系確認有人在排隊的情況下，將前面一個號碼發(fā)送給語音播放體系，播放語音告知客戶，并將號碼發(fā)給對應的顯現(xiàn)屏顯現(xiàn)。

銀行排隊叫號體系優(yōu)勢

1、適用性：體系按照各個服務(wù)行業(yè)就事單位作業(yè)流程設(shè)計，適應各種作業(yè)流程和大廳布局環(huán)境，能夠在各種環(huán)境下進行作業(yè)。

2、易用性：設(shè)置簡略，功用強大，讓普通客戶能夠十分方便的修正設(shè)置和運用。

3、可靠性：通過多年的市場監(jiān)測，每套體系，每臺機器，都在工廠里邊都通過重復測驗，體系穩(wěn)定性強。

4、功用強大：體系功用強大，數(shù)據(jù)統(tǒng)計功用完善，客戶可根據(jù)需求靈活設(shè)置各種功用，一套體系可以辦理多個區(qū)域，包含不同的樓層，各個區(qū)域具有自己的媒體(顯現(xiàn)、聲音)辦理。顧客可以在多個窗口間自由轉(zhuǎn)移，只需求取一張?zhí)柶薄?